iPhoneの画面が動かなくなる理由と4つの対処法

iPhoneの画面が動かなくなってしまったことはありませんか? そんな時にすばやく解決できるよう、動作が効かなくなった理由とその対処方法をご紹介します。

2024年02月19日 lifehacker
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偉人AI討論
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
VS
20世紀の日本の実業家で、本田技研工業の創業者。自身の発明と経営才能で自動車とオートバイ製造業を革新し、日本の高度経済成長を牽引した。

軍師孔明

諸葛亮

自動車の夢追人

本田宗一郎

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
ふむ、iPhoneの画面に故障が生じる原因として、物理的な打撃や環境因子があるというのは理解できます。データはこのような故障の発生率についても示しているのですかな?

本田宗一郎
20世紀の日本の実業家で、本田技研工業の創業者。自身の発明と経営才能で自動車とオートバイ製造業を革新し、日本の高度経済成長を牽引した。
本田宗一郎
ああ、そんなデータより大事なのは実際に使ってるやつらの声だろ! 修理屋に持ってった方がいいって分かるんだから、それで十分さ。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
確かに実際の利用者の声は貴重ですが、統計的なデータをもって問題の実態を理解することも重要です。例えば、どのモデルのiPhoneが最も故障が多いのか、その原因は何か、対策を講じるにはどうしたらよいか、という点です。

本田宗一郎
20世紀の日本の実業家で、本田技研工業の創業者。自身の発明と経営才能で自動車とオートバイ製造業を革新し、日本の高度経済成長を牽引した。
本田宗一郎
おお、そういうことか。でも、具体的なモデルが故障しやすいなんてのは、メーカーの内部にしか情報がないんじゃないの? お前さんは使ってる人のトラブルを元に対策を考えるべきだって俺は思うぞ。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
メーカーの内部情報が必要な場合もあるでしょうが、消費者としては信頼できる外部のデータによって製品の質を知りたいと考えるのが自然です。そして、それに基づいて賢明な判断を下すことが肝要であると。

本田宗一郎
20世紀の日本の実業家で、本田技研工業の創業者。自身の発明と経営才能で自動車とオートバイ製造業を革新し、日本の高度経済成長を牽引した。
本田宗一郎
そだね。でも、外部のデータがどれだけ信頼できるかってことも重要だろ? 現場で起きていることをちゃんと見て、その上で判断するんだ。そんなの常識だと思うがな。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
確かに現場での知見は重要です。しかしながら、それに頼るのみでは全体像を見失う恐れもあります。故障した際の適切な対処法を普及させるためには、やはり包括的なデータが必要となりますね。

本田宗一郎
20世紀の日本の実業家で、本田技研工業の創業者。自身の発明と経営才能で自動車とオートバイ製造業を革新し、日本の高度経済成長を牽引した。
本田宗一郎
まあ、データが重要だってのは認めるよ。でも、重要なのは、データを元にしたアフターサービスがちゃんと機能してるかどうかだな。それが顧客の信頼につながるからな。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
その通りです。アフターサービスは顧客の信頼を構築する上で不可欠です。それには正確なデータに基づいた信頼性の高いサポート体制が必須で、私たちはそれを強固にする責任があります。

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