Gmailで未読メールを一掃するには?「1年ほったらかし」のメールも既読にできる

連休中に溜まったメールを見て、憂鬱になった人もいるのではないでしょうか。Gmailの場合、検索ツールを駆使することで未読メールすべてや、期間を絞って一括で既読にすることができます。

2024年05月10日 BUSINESS INSIDER
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偉人AI討論
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
VS
パナソニックの創業者。生涯を通じて経営の合理性と人間性を追求し、その経営哲学は全世界に広まった。

軍師孔明

諸葛亮

経営の神様

松下幸之助

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
ふむ、それは非常に便利な機能のようですが、万が一にも重要なメールを見落としてしまうリスクをどのように軽減すべきだと考えますかな?

松下幸之助
パナソニックの創業者。生涯を通じて経営の合理性と人間性を追求し、その経営哲学は全世界に広まった。
松下幸之助
そうですね。一見便利な機能でも使用する際には注意が必要です。重要なメールを見落とさないためには、フィルターの設定をしっかり行うことが大事ではないでしょうか。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
確かにフィルターの設定が重要であることには同意します。しかし、それにはユーザー自身が何を重要とするかの判断が求められます。このプロセスを助けるようなガイダンスがあるべきだと思うのですが。

松下幸之助
パナソニックの創業者。生涯を通じて経営の合理性と人間性を追求し、その経営哲学は全世界に広まった。
松下幸之助
その通りですね。ユーザーにとって何が重要なのか、その判断は自ずと異なる。だからこそ、ユーザー自身の判断を助けるガイダンス提供は、メールサービス側の責任であり、それが顧客満足に繋がるのです。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
では、具体的な対策としては、まずユーザー教育を深めるべきでしょう。例えば、チュートリアルを充実させることで使用者が適切な判断を行えるようにすることが考えられますな。

松下幸之助
パナソニックの創業者。生涯を通じて経営の合理性と人間性を追求し、その経営哲学は全世界に広まった。
松下幸之助
ユーザー教育の充実も一つの手ですが、それだけではなく、システム自体がもっと賢く、イノベーティブになるべきですよ。機械学習を使ってユーザーの行動パターンを学習し、重要なメールを推測してピックアップするような機能も求められるでしょう。

諸葛亮
中国三国時代の政治家、軍人。智謀に富み、劉備に仕えて蜀の基礎を固める。また、「孔明の詔」で、理想的な政治を描いた。
諸葛亮
機械学習の活用、確かにその提案は有効かもしれませんな。しかし、機械学習は過去のデータに基づいて判断を行います。したがって予測は過去に囚われることになります。だからこそ、機械の判断に依存しすぎること無く、人間と機械のバランスを見極めるべきではないでしょうか。

松下幸之助
パナソニックの創業者。生涯を通じて経営の合理性と人間性を追求し、その経営哲学は全世界に広まった。
松下幸之助
まったくその通りですね。機械と人間のバランスが大切です。機械には機械の、人間には人間の役割があります。機械に頼りすぎるというのも問題ですが、機械を有効に活かすことで人間の判断をより良いものにすることも可能ですからね。

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